お客様からよくいただく質問をギュッとまとめてQ&A形式でお答えしていきます！

 

今回は、実際に気になりそうな質問をまとめてみました。

少し真面目な話から、途中からだんだんどうでもよくなる話まであります。

それでは、どうぞ(^ ^)

 

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Q. 最近、髪がよく抜けるんですが……

A. 気のせいです(笑)

……と言うと怒られそうですが(笑)

髪は一般的に、1日に50～100本程度抜けることがあるとされています。

髪には「生えて、成長して、抜ける」というヘアサイクルがあります。

なので、毎日ある程度抜けること自体は、特別おかしいことではありません。

ただ、自宅の排水口に髪がたまっているのを見ると、

「え、こんなに抜けてるの？」と急に心配になりますよね。

とはいえ、抜け毛の本数だけで状態を判断することはできません。

急に大量に抜けるようになった、束になって抜ける、円形・局所的に髪が抜けている、頭皮に異常があるなど、気になる症状がある場合は、自己判断せず皮膚科などの医療機関へご相談ください。

美容室でできることと、医療機関に相談したほうがいいこと。

ここは分けて考えることも大切です。

 

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Q. 首にタオルを巻かないのはなぜですか？

A. 毎回、新しいネックペーパーを使用しています

homeでは、カットの施術時に、毎回新しい使い捨てのネックペーパーを使用しています。

「新しいものを使っている」ということが分かりやすいのも理由のひとつ。

そしてもうひとつ。

首元にタオルを巻くと、少し窮屈に感じる方もいます。

美容室って、クロスを着て、首にタオルを巻いて……。

意外と首まわりがいろいろ装備されます(笑)

できるだけスッキリ過ごしてもらいたい。

そんな理由もあります(^ ^)

 

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Q. 朝8時って、誰が来るんですか？

A. 意外といろいろな方が来ます(^ ^)

朝8時から美容室。

「そんな朝早く誰が来るの？」と思いますよね(笑)

夜勤明けのお客さん、在宅ワークのお客さん。

仕事前にサッと整えたいお客さん、休日の時間を有効に使いたいお客さん。

人によって生活リズムは違います。

美容室＝昼間に行くもの。

という決まりもありません。

朝のほうが都合のいい方には、朝の美容室、夜勤明けなら、帰って寝る前にスパ。

仕事前なら、髪を整えてから出勤。

homeでは、そんな使い方も歓迎しています。

 

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Q. 美容室が苦手です……

A. 実は私も苦手です(笑)

これは、結構本気です。

だからこそ、「美容室だからちゃんとしなきゃ」

と思わなくて大丈夫です。

おしゃれをして来なくてもいい、無理に会話を続けなくてもいい。

今日はたくさん話したい、今日は静かに過ごしたい。

どちらでも大丈夫です。

homeで大切にしているのは、「気軽に話せる距離感」

一席だけの個室なので、隣のお客さんを気にする必要もありません。

美容室が苦手だったり、にぎやかな美容室が疲れてしまったりする方にも、できるだけ肩肘張らずに過ごしてもらえたらと思っています。

寝てもいいです、ボーッとしてもいいです。

イビキをかいても……まあ、大丈夫です(笑)

 

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Q. 不定休って何ですか？

A. 基本は月曜日がお休みです

homeは基本的に月曜日がお休み。

ただし、祝日の月曜日は営業しています。

そのほか、別の日にお休みをいただく場合がありますので、その都度ブログや予約画面などでご案内しています。

「今日やってるかな？」

という時は、ブログをご確認いただくのが一番確実です(^ ^)

不定休と聞くと、

「いつ休みなのか分からない……」

となりそうですが、基本は月曜日。

そこだけ覚えておいてください(笑)

 

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Q. 電話してもいいですか？

A. もちろん大丈夫です。ただし、施術中は出られません

一人で営業しているため、カラー中、カット中、シャンプー中、ヘッドスパ中……。

基本的に電話には出られません。いや、出ません！！

特にヘッドスパ中に電話が鳴ると、

「このベル、鳴らないようにしようかな……」

と思うことがあります(笑)

せっかくウトウトしているのに、電話で起きる。

これはちょっと申し訳ない。

そのため、お急ぎでなければネット予約やLINEでのご連絡がおすすめです。

電話に出ない＝無視している、ではありません。

「今、施術中なんだな」

と思っていただけると助かりますm(_ _)m

 

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Q. ハゲは治りますか？

A. 「完璧に治ります」とは言えません

ここは、適当なことを言ってはいけない部分です。

薄毛にはさまざまな原因があり、特にAGA（男性型脱毛症）など、医学的な対応が検討されるものもあります。

治療薬など、医学的に効果が認められている選択肢もあります。

一方で、治療には副作用や費用なども含めて考える必要があります。

homeでは、必要な方にAGA治療や植毛という選択肢があることをご案内することもあります。

ただし、「これをやれば絶対大丈夫！」

というような無責任なことは言いません。

本気で改善を考えている方には、分かる範囲で情報をお伝えします。

そして、実際の診断や治療については医療機関へ。

無理にすすめることもありません。

「ちょっと気になっているんだけど……」

くらいの相談でも大丈夫です(^ ^)

 

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Q. 現金とキャッシュレス、どっちがいいですか？

A. どちらでも大歓迎です◎

現金でもキャッシュレスでも大丈夫です。

最近はキャッシュレス派のお客さんが多いですね。

もちろん現金も大歓迎。

「ニコニコ現金払い」なんて言葉もありますし(笑)

ただし……

金・土・日・祝日の1万円札。

これだけは、ちょっとドキドキします。

「お釣り、足りますように……」

と、心の中で祈っています(笑)

一人営業なので、途中で両替に行くこともできません。

そのため、もし可能であれば細かいお金やキャッシュレス決済もご利用いただけると助かりますm(_ _)m

 

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Q. いつも同じような服ですが、飽きませんか？

A. 飽きません(笑)

むしろ、「あ、この人だ」

と覚えてもらえたらいいなと思って、ある程度スタイルを統一しています。

決しておしゃれに興味がないわけではありません。

決してファッションが面倒くさいわけでもありません。

……いや、昔はいろいろやっていましたよ(笑)

いろいろ試して、いろいろ着て。

そして最終的に、「これが一番ラクじゃない？」

というところにたどり着きました。

ただ、最近は別の問題があります。

「着たい服のサイズがない」

これです！着たい！！でも買えない…

そもそもサイズがない。

これは悲しい(笑)

そんなわけで、現在のスタイルに落ち着いております。

 

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Q. ダイエットのコツはありますか？

A. 長期戦です

これは美容師なのに、髪とは関係ありません(笑)

でも、聞かれることがあります。

私がよくお伝えするのは、

「いきなり全部変えない」

ということ。

毎日間食をしているなら、

「今日から一切食べません！」

ではなく、

まず週に1日だけ休んでみる。

そこから少しずつ…何事も継続が大事です。

いきなり完璧を目指すと、続かない。

これはヘアケアにも少し似ています。

毎日できないことを無理に始めるより、できることを続ける。

……まあ、言うのは簡単なんですけどね(笑)

 

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Q. ヘッドスパって本当に効果あるんですか？

A. おすすめメニューです。でも、万能ではありません

ここも大事なところ。

ヘッドスパをしたからといって、髪の悩みがすべて解決するわけではありません。

ましてや、「ヘッドスパだけで髪が生える！」

なんてことは言えません(笑)

ただ、頭皮を清潔に保ったり、頭皮の状態を整えたりするケアとして取り入れることはできます。

そしてhomeでは、もうひとつ大切にしています。

休むこと。

夏の暑さ、仕事、スマホ、睡眠不足、日々いろいろあります。

頭皮ケアをしながら、何も考えずウトウトする。

これだけでも、ヘッドスパを受ける理由としては十分だと思っています(^ ^)

細かいことはいったん横に置いて、

「気持ちよかった～」

と帰ってもらえたら、それも立派な目的です。

継続的な頭皮ケアに加えて、睡眠、食事、生活習慣なども一緒に見直していく。

そうやって、長い目で髪や頭皮と付き合っていくのがおすすめです。

 

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Q. 一人で美容室をやっていて、寂しくないですか？

A. 思っていたより、全然寂しくありません(笑)

オープン前は、正直ちょっと不安でした。

一人で営業して、誰とも話さなかったらどうしよう。

静かすぎたらどうしよう、寂しくなったらどうしよう。

……そんなことを考えていました。

ところが、始めてみると全然違いました。

お客さんと髪の話をする、地域の話をする。

最近あったことを聞く、本の話をする。

おすすめしてもらった本を読む。

知らなかったことを教えてもらう。

「そんなのあるんだ！」

という新発見も結構あります。

特に本の話は楽しいですね。

こちらからおすすめすることもあれば、

「これ面白いですよ」

とおすすめしていただくこともあります。

もちろん、積読は増えます(笑)

本棚はもう、そろそろ考えないといけません。

そんな日々を過ごしていると、

「一人で営業している」

というより、

「一人だからこそ、お客さんと向き合える」

という感覚のほうが強くなってきました。

今では、このスタイルが自分には合っているなと思っています(^ ^)

 

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結局、homeってどんな美容室？

ここまで読んでいただいて、もうなんとなく分かっていただけましたでしょうか？

hair salon homeは、ものすごく特別な美容室ではありません。

最新設備、最新の薬剤がずらっと並んでいるわけでもありません。

大きなお店でもありません。

むしろ、一席だけの小さな個室美容室です。

だからこそ、周りを気にせず過ごせる。

話したい時は話せる。静かに過ごしたい時は静かに過ごせる。

本を読んでもいい。ウトウトしてもいい。

ヘッドスパで寝てもいい。白髪だけ染めてもいい。リタッチだけでもいい。

カットをしない日があってもいい。

「今日はちょっと休みたい」

そんな理由で来てもいい。

美容室って、髪を切ったり染めたりするためだけの場所じゃなくてもいいんじゃないかな、と思っています。

髪を整えるついでに、少し話す。

少し笑う、少し休む、そして帰る。

そんなくらいで十分です。

 

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気になることがあれば、遠慮なく聞いてください

今回のQ&Aも、まだまだ書き切れません。

白髪のこと、カラーのこと。

頭皮のこと、薄毛のこと。

ヘッドスパのこと、美容室の予約のこと。

そして、どうでもいいこと(笑)

一人営業だからこそ、できるだけ気軽に話せる距離感を大切にしています。

「こんなこと聞いていいのかな？」

と思うことほど、案外話してみると大したことありません(笑)

もちろん、医療的なことなど美容室では判断できないこともあります。

その場合は、分からないものを分からないままにせず、必要に応じて医療機関などをご案内します。

でも、堅苦しくもしない。

それがhomeのスタイルです。

板橋駅、西巣鴨駅からも通いやすい、東京都北区滝野川の一席だけの個室美容室。

美容室がちょっと苦手な方も。

にぎやかな美容室が疲れる方も。白髪だけ整えたい方も。

ヘッドスパで昼寝したい方も(笑)どうぞ気軽にお越しください。

 

髪のことから、どうでもいい話まで。

そんな話ができる美容室として、hair salon homeは今日もゆるく営業しています(^ ^)

「そういえば、これ聞いてみたかった」

という質問があれば、来店時にでもお気軽にどうぞ。

 

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